『ハンパない満足度』実現の為に…・1

弊社では、お客様の『ハンパない満足度』を実現するために、実際に現場で何度もお客様と

打ち合わせを行い、打ち合わせの後、お客様のご確認をいただいてから

施工に入る…という他の住宅会社では余りやりたがらない工事の進め方を

新築でもリフォームでもごく当たり前のように行っています。

現在工事を進めていますご新築の現場では、上棟の日（6日）に

以前、カタログで決めていただき、サンプルを前もって取り寄せておいた外壁を

先週の土曜日（１３日）、現場で建ち上がった建物を見ながら決定しました。

それと、6日にお渡ししていました電気の配線図を約１週間の間検討していただき、

追加と変更が書かれた図面を片手に実際に『ここにコンセント』『ここにスイッチ』『ここに照明』と

位置を確認していただきました。その他、センサー付きの照明をどのように取り付けるか、

２方向で入り切りできる『３路スイッチ』の選択などを決めていただきました。

本日午後から実際に電気の黒いボックスが付き、配線が終了した現場を確認していただき、

変更があるようでしたら、位置を変えたり追加をしたりして次の工程に進めたいと思います。

この様にお客様目線で工事を進めて行きますと、失敗はほとんどありません。